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I nostri termini e condizioni
Generale
I termini e le condizioni generali si applicano alla visita e all'utilizzo del Sito web e degli altri servizi da noi offerti. Si prega di leggere attentamente questi termini e condizioni prima di visitare il Sito e/o utilizzare i nostri servizi. Se uno o più punti dei nostri termini e condizioni generali non sono condivisi dall'utente o se l'utente ha difficoltà a leggere e comprendere i presenti termini e condizioni generali, l'utente può annullare immediatamente la sua visita al Sito. La presente e/o le future visite al Sito e/o l'utilizzo dei nostri servizi implicano l'accettazione esplicita e senza riserve dei presenti termini e condizioni generali da parte dell'utente. Per l'utilizzo del Sito web e delle applicazioni in esso fornite sono necessari la registrazione e l'utilizzo di una password personale da parte dell'utente.
Articolo 1: Definizioni
1.1 BD Technologies AG : Operatore, proprietario e gestore del sito web.
1.2 Hyperlink: collegamenti destinati principalmente alla presentazione all'utente umano.
1.3 Sito web: mezzo per presentare informazioni via Internet.
1.4 Utente: la persona che visita il Sito Web e lo utilizza secondo le modalità descritte nell'Articolo 3. È vietato all'utente cercare un contatto fisico di qualsiasi tipo. È vietato all'utente cercare qualsiasi contatto fisico.
1.5 Profilo di Intrattenimento: La persona che, per conto di BD Technologies AG, mantiene il contatto (chat) con l'utente tramite il Sito Web per l'intrattenimento a pagamento. In nessun caso è possibile stabilire un contatto fisico con un profilo di intrattenimento. Tali profili sono anche chiamati profili fittizi.
1.6 Crediti: Il metodo di pagamento per poter comunicare attraverso il Sito Web.
1.7 Profilo: L'insieme delle caratteristiche personali e delle preferenze dell'utente e il Profilo di Intrattenimento fornito e reso visibile sul Sito.
1.8 Contenuto: Il contenuto effettivo del Sito web, che comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo, foto, testi e profili.
1.9 Registrazione: La memorizzazione digitale dei contributi di dati da parte dell'utente.
Articolo 2: Ambito e natura delle condizioni
2.1 I presenti termini e condizioni generali si applicano tra BD Technologies AG e l'utente.
2.2 I presenti termini e condizioni generali si applicano all'utilizzo del Sito Web.
2.3 Nel caso in cui alcune parti dei presenti termini e condizioni siano nulle o annullabili, le altre parti rimangono in vigore e la parte in questione sarà convertita in una parte valida che rispetta il più possibile l'intenzione originaria.
Articolo 3: Contenuto e utilizzo del Sito Web
3.1 Il Sito Web non facilita il sesso a pagamento, la prostituzione e/o le escort. Se il Sito Web sospetta che l'utente stia agendo in violazione dei termini e delle condizioni generali, il Sito Web si riserva il diritto di segnalarlo alla polizia o ad altre autorità giudiziarie. Inoltre, l'account dell'utente verrà immediatamente reso inattivo, con conseguente scadenza immediata di tutti i crediti in sospeso. Il Sito web è una piattaforma di comunicazione per gli utenti e costituisce un collegamento passivo tra la pubblicazione e la distribuzione online di Profili e altre informazioni.
3.2 Il Sito Web consente agli utenti di comunicare con Profili di Intrattenimento.
3.3 La comunicazione tramite il Sito Web avviene dietro pagamento con crediti. L'invio di ogni messaggio e di ogni flirt costa 1 Credito. La ricezione di messaggi e flirt è gratuita. I crediti hanno una validità limitata. In caso di disattivazione dell'account, l'utente perderà il credito e i crediti verranno rimossi. Tuttavia, se si riattiva l'account, è possibile contattare il servizio clienti per riattivare il credito. I crediti hanno una validità limitata. In caso di disattivazione dell'account, fare riferimento all'Articolo 11. Alle condizioni di cui all'Articolo 12, l'utente ha la possibilità di avvalersi del diritto di recesso e di farsi rimborsare l'importo del credito o dei crediti acquistati.
3.4 Lo scopo di questo sito web è quello di consentire conversazioni in chat tra profili fittizi e utenti e pertanto contiene profili fittizi. Non sono possibili incontri fisici con questi profili fittizi.
3.5 BD Technologies AG è autorizzata e invierà messaggi automatici, flirt e ammiccamenti sul Sito Web dai Profili di Intrattenimento agli utenti. BD Technologies AG è inoltre autorizzata a influenzare le chat tra profili di intrattenimento fittizi e utenti. Non è possibile alcun contatto fisico con questi profili fittizi, il cui scopo è l'intrattenimento a pagamento.
3.6 L'utilizzo del Sito Web e dei servizi offerti tramite il Sito Web è aperto a qualsiasi persona che abbia raggiunto l'età minima di 18 anni. Se l'utente non ha ancora raggiunto l'età di 18 anni, si oppone al contenuto del Sito Web e/o si trova in un'area geografica in cui l'accesso al Sito Web o l'utilizzo dello stesso è vietato, l'utente deve interrompere immediatamente la visita del Sito Web. Tutti gli utenti devono avere legalmente il controllo delle proprie finanze e non devono essere soggetti a nomina, ILA, amministrazione controllata o fallimentare.
3.7 L'utente può creare un profilo seguendo l'intero processo di registrazione. Durante la procedura di registrazione, l'utente deve fornire informazioni aggiornate e complete su di sé. L'utente garantisce che qualsiasi modifica a tali dati sarà immediatamente trasmessa al sito web o, se necessario, adeguata dall'utente sulle proprie pagine del sito web. Completando la registrazione, BD Technologies AG concede una licenza d'uso dei diritti di proprietà intellettuale sui contenuti forniti dall'utente al Sito web. In particolare, questa licenza include il diritto di BD Technologies AG di duplicare, visualizzare, adattare, tradurre, scansionare, utilizzare per scopi pubblicitari, sia commerciali che non commerciali, concedere in sublicenza o trasferire i contenuti relativi al Profilo dell'utente.
3.8 All'utente non è consentito creare un profilo per altri, trasferirlo e/o permettere ad altri di utilizzare il proprio profilo. Se, per qualsiasi motivo, i dati dell'utente non sono più corretti o completi, l'utente deve adeguare i propri dati in modo che siano nuovamente aggiornati. Se l'utente fornisce informazioni errate o incomplete su di sé e se BD Technologies AG determina che le informazioni fornite sono errate o incomplete, BD Technologies AG può chiudere o sospendere l'account.
3.9 L'utente è pienamente responsabile della segretezza del proprio nome utente e della propria password. L'utente è l'unico responsabile dell'uso dell'account da parte di terzi, indipendentemente dal modo in cui l'accesso all'account è stato ottenuto. In caso di sospetto abuso dell'account, BD Technologies AG informerà immediatamente l'utente e avrà il diritto di rimuovere l'accesso dell'utente.
3.10. BD Technologies AG non è responsabile dell'uso o dell'uso improprio dell'account, e rifiuta qualsiasi responsabilità in merito.
3.11 L'accesso al Sito Web in modo non autorizzato è punibile per legge. In caso di sospetto di abuso BD Technologies AG presenterà immediatamente una denuncia.
3.12 L'utente non è autorizzato a utilizzare i dati personali di terzi, di cui dispone tramite il Sito web, se non esclusivamente per se stesso.
3.13 L'utente non è autorizzato a utilizzare il sito web a scopo professionale o commerciale. Tutte le informazioni ottenute sul sito web sono solo per uso personale. Inoltre, l'utente non è autorizzato a trasferire i dati personali di terzi, di cui dispone tramite il sito web, a terzi o a utilizzarli per l'invio di "posta indesiderata", "spam", "lettere a catena", "mailing", "pubblicazioni" ecc.
3.14 All'utente non è consentito commentare o distribuire contenuti che violino i diritti umani. All'utente non è inoltre consentito pubblicare contenuti diffamatori, ingiuriosi, osceni, offensivi o violenti, o che possano provocare politica, razzismo o violenza. In generale, l'utente non è autorizzato a pubblicare contenuti che violino gli obiettivi del sito web o le leggi, le regole o gli standard di decenza applicabili.
3.15 All'utente non è consentito utilizzare il sito web in alcun modo o farlo utilizzare per atti illeciti, commettere reati penali e/o per atti contrari alle leggi, alle norme e ai valori generalmente applicabili. Ciò include, tra l'altro, quanto segue: la violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi (tra cui, ma non solo: diritti d'autore, diritti di marchio, diritti ai sensi della Direttiva Europea 96/9 sulla protezione legale delle banche dati, diritti di brevetto, diritti di design); furto; distribuzione illegale e/o criminale di informazioni segrete o confidenziali; distribuzione illegale o punibile di contenuti illegali, inclusi testi e/o immagini e materiale sonoro, tra cui dichiarazioni razziste, pornografia (infantile), traffico di dati criminale, dichiarazioni ingiuriose e le cosiddette "mail bomb"; violazione di sistemi informatici ("hacking") tramite il Sito web; distruzione, danneggiamento o inutilizzabilità di sistemi o opere automatizzate e software altrui; diffusione di virus o comunque interruzione deliberata delle comunicazioni o dell'archiviazione dei dati; accesso tramite chiavi false, codici falsi e attributi falsi.
3.16 All'utente non è consentito pubblicare sul sito web foto di persone diverse dall'utente stesso. BD Technologies AG si riserva il diritto di rifiutare, modificare o rimuovere foto, animazioni o altre immagini. Non è inoltre consentito distribuire le foto ottenute tramite il Sito Web su altri siti o piattaforme.
3.17 All'utente non è consentito inserire dati di contatto quali numeri di telefono, indirizzi stradali, cognomi, URL, indirizzi e-mail o altre informazioni di identificazione personale. All'utente non è inoltre consentito fare richieste per ottenere dettagli di contatto nel profilo o nelle immagini dell'utente. BD Technologies AG si riserva il diritto di rifiutare, modificare o rimuovere i Profili o parti di Profili.
3.18 L'invio di un messaggio costa 1 Credito per messaggio. Un messaggio può contenere al massimo 1000 caratteri. Inoltre, su questo sito è possibile inviare una notifica di "flirt". L'invio di queste notifiche costa un credito per flirt. La ricezione di messaggi e flirt è gratuita. Ogni utente può anche inviare gratuitamente 4 ammiccamenti al giorno.
3.19 Per inserire un messaggio nella bacheca Attività Recenti, che si trova nella pagina principale del sito web, affinché la comunità possa leggerlo, costa un credito per inserire un messaggio con un massimo di 140 caratteri.
3.20. Nella panoramica delle chat nella posta in arrivo, i messaggi possono essere eliminati dopo 28 giorni. In alcuni casi, i messaggi rimangono più a lungo, fino a un massimo di 45 giorni. Le immagini contenute nei messaggi possono essere appuntate e rimanere visibili nella galleria delle immagini, che si trova anche nella casella di posta in arrivo dei messaggi.
3.21 Dopo la registrazione viene concesso un credito gratuito. Tuttavia, BD Technologies AG può richiedere la verifica dell'indirizzo e-mail prima di attivare il credito gratuito. Inoltre, vengono effettuati controlli per evitare di concedere crediti gratuiti ad account sospetti, di spam o abusivi. Se l'utente non ha ricevuto un credito gratuito, può sempre contattare l'assistenza clienti.
3.22 BD Technologies AG offre all'utente la possibilità di ricevere un credito gratuito dopo aver effettuato il login per 7 giorni consecutivi. Il credito deve essere richiesto entro 13 giorni dal raggiungimento dei 7 giorni. Questa funzione verrà bloccata dopo 3 richieste di premi consecutive senza alcun acquisto da parte dell'utente e se vengono rilevati account multipli dell'utente.
3.23 L'utente può avere la possibilità di giocare a un gioco di abbinamento. L'utilizzo del gioco è limitato a 10 round al giorno. Non vi è alcuna garanzia di ottenere abbinamenti. Le corrispondenze ottenute non possono essere cancellate, ma l'utente è ovviamente libero di scegliere se inviare o meno messaggi a tali profili.
3.24 L'utente può avere la possibilità di acquistare e-book online. Questi e-book saranno inviati via e-mail in formato pdf. Se un utente che ha acquistato un e-book non lo ha ricevuto, può contattare l'assistenza clienti.
3.25 L'utente ha anche la possibilità di inviare regali ai profili di intrattenimento. I regali si pagano con crediti e l'utente riceverà un messaggio personalizzato dopo qualche giorno.
3.26 L'utente ha la possibilità di salvare un numero illimitato di profili come preferiti, che si trovano nella sezione "I miei preferiti".
check also exact wording of the "voluntary exclusion" on you page3.27 L'utente ha il pieno controllo delle proprie spese. Nel caso in cui l'utente ritenga di superare il proprio budget di spesa, può intervenire attivamente per interrompere l'utilizzo dei nostri servizi scegliendo l'"esclusione volontaria", che può essere attivata scrivendo un'e-mail all'assistenza. Una volta attivata l'esclusione volontaria, l'account dell'utente viene completamente sospeso e disattivato da qualsiasi metodo di pagamento.
3.28 L'utente si impegna a non utilizzare il Sito Web per scopi diversi da quelli previsti. Una volta venuti a conoscenza di eventuali violazioni di contenuti illegali che rientrano nell'ambito della legge e dei regolamenti, ci attiveremo immediatamente per indagare e valutare i contenuti. Se vengono rilevati contenuti illegali, sospenderemo immediatamente l'account dell'utente. Inoltre, bloccheremo, filtreremo e toglieremo i contenuti illegali dal nostro sito web non appena ne verremo a conoscenza. Possiamo inserire nella lista nera l'impronta digitale del dispositivo e l'indirizzo IP di registrazione per impedire la creazione di nuovi account da parte dello stesso utente. L'account dell'utente può essere chiuso se ritenuto necessario e a seconda della gravità della violazione del contenuto illegale. Restiamo obbligati a informare le autorità competenti nel caso in cui venissimo a conoscenza di contenuti illegali che diano adito al sospetto di gravi reati penali che comportino una minaccia per la vita o la sicurezza di una o più persone.
Articolo 4: Protezione dei dati personali
4.1 Le Condizioni sulla Privacy del Sito Web si applicano all'utilizzo del Sito Web. Esse descrivono le modalità di trattamento dei dati personali del Consumatore. Il Sito Web aderisce alle norme giuridiche in materia di tutela della privacy e alla legislazione sui cookie.
4.2 Se BD Technologies AG ha un ragionevole sospetto di violazione delle regole del sito web di cui all'Articolo 3, il sito web ha il diritto di prendere nota dei dati che l'utente ha condiviso tramite il sito web. Il sito web approfondisce questo aspetto nelle Condizioni sulla Privacy.
4.3 Al fine di prevenire truffe e frodi e di tutelare i dati personali, abbiamo il diritto di censurare numeri di telefono, indirizzi e-mail e link a siti web nei messaggi e nelle descrizioni dei profili.
Articolo 5 Responsabilità
5.1 BD Technologies AG si impegna a mantenere il Sito Web disponibile in modo ininterrotto e a proteggerlo con tutti i mezzi ragionevoli.
5.2 BD Technologies AG non è responsabile per i fastidi causati da lavori, problemi, interventi, modifiche o limitazioni di funzionalità o altre questioni che influiscono sulla disponibilità e sull'uso del Sito Web.
5.3 BD Technologies AG non è responsabile della correttezza, della completezza e dell'attualità dei profili degli utenti. Il contenuto riflette l'opinione dell'utente. Alcuni Profili, annunci o contributi possono avere finalità di intrattenimento a pagamento. In questi casi è vietato il contatto fisico.
5.4 BD Technologies AG non è responsabile per i danni diretti o indiretti derivanti dall'uso del Sito Web.
Articolo 6: Contenuto
6.1 Il contenuto del Sito Web è costituito da profili, contributi degli utenti, Profili di Intrattenimento e annunci pubblicitari.
6.2 BD Technologies AG non ha i mezzi per controllare in modo permanente il contenuto dei Profili.
6.3 BD Technologies AG può controllare l'interazione degli utenti e i profili di intrattenimento in caso di sospetto di violazione delle Condizioni Generali e per il controllo della qualità.
6.4 BD Technologies AG non controlla il contenuto o la correttezza dei link esterni (pubblicità).
6.5 Se l'utente sospetta una violazione della legge, BD Technologies AG rimuoverà le dichiarazioni e il Profilo in questione e farà il possibile per evitarne la ripetizione.
6.6 BD Technologies AG utilizza, tra l'altro, siti web di terzi per inviare i visitatori al Sito Web, a pagamento o meno. Queste terze parti sono responsabili del contenuto del loro sito web e del modo in cui inviano l'utente al Sito Web per mezzo di collegamenti ipertestuali.
6.7 Il Sito Web non fa parte del Match Group né è sotto il controllo del Gruppo Match.
Articolo 7: Privacy, dati personali e controllo dell'utilizzo
7.1 BD Technologies AG si preoccupa di proteggere i dati personali degli utenti e non li condivide con terzi in modo diverso da quanto indicato nell'informativa sulla privacy, a meno che BD Technologies AG non sia obbligata a farlo in base a una disposizione di legge. Vedere l'informativa sulla privacy sul sito web in dettaglio
7.2 Tutte le informazioni che condividete nelle conversazioni possono essere lette dai (sotto)elaboratori come stabilito nell'accordo di elaborazione con i nostri partner. Non condividete nelle conversazioni informazioni sensibili che non volete divulgare. Non condividete mai dati privati come password e segreti in una conversazione via chat.
7.3 Durante la visita e l'utilizzo del sito web, le informazioni dell'utente vengono registrate. Queste informazioni sono necessarie per il corretto funzionamento del sito web e per l'ottimizzazione/miglioramento del Sito Web e dell'uso del Sito Web. Queste informazioni possono essere utilizzate anche per rintracciare errori e/o violazioni delle presenti condizioni generali e delle disposizioni di legge che BD Technologies AG ritiene necessarie.
7.4 In caso di violazione delle disposizioni contenute nei presenti termini e condizioni generali, di azioni che violano la legge e/o in caso di frode, il conto verrà bloccato con effetto immediato e senza preavviso, e l'iscrizione verrà immediatamente interrotta. Il saldo acquistato scadrà immediatamente e irrevocabilmente. I costi associati all'individuazione dell'abuso o della frode vengono recuperati dall'utente. BD Technologies AG si riserva il diritto di recuperare tutti i danni e le spese giudiziarie ed extragiudiziarie dall'utente.
7.5 Tutti i dati personali sono trattati per impostazione predefinita in qualsiasi paese dell'Unione Europea e rimarranno su server o archivi residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE). Per impostazione predefinita, i dati personali saranno archiviati all'interno del SEE, ma potranno essere elaborati e/o consultati al di fuori del SEE. Ci assicureremo che i dati personali elaborati e/o consultati al di fuori del SEE siano adeguatamente protetti con tutte le garanzie appropriate per garantire un livello di protezione adeguato, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), le clausole contrattuali standard e le leggi sulla privacy del paese terzo. I dati personali che possono essere elaborati e/o consultati al di fuori del SEE, saranno archiviati per impostazione predefinita all'interno del SEE. Ci assicureremo che tutti i nostri appaltatori che hanno accesso ai vostri dati personali siano vincolati da obblighi di riservatezza appropriati e legalmente vincolanti in relazione a tali informazioni.
7.6 I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non sollecitiamo o raccogliamo consapevolmente informazioni da persone di età inferiore ai 18 anni sul Sito web. Non pubblicate, salvate, inviate, inoltrate, distribuite o richiedete mai contenuti di nudo o sessualmente espliciti a minori di 18 anni. Nel caso in cui venissimo a conoscenza di aver inavvertitamente raccolto informazioni personali di un minore di 18 anni, cancelleremo immediatamente tutte le informazioni sensibili e vietate. Possiamo conservare tutti i dati amministrativi e di pagamento necessari per prevenire futuri abusi dei nostri servizi. Se ritenete che possiamo disporre di informazioni di persone di età inferiore ai 18 anni, siete pregati di informare il nostro servizio clienti. La Protezione della privacy dei minori è molto importante per noi. Pertanto, se veniamo a conoscenza del fatto che un utente ha meno di 18 anni, adotteremo immediatamente misure per rimuovere le informazioni personali di tale utente dal nostro database e dal nostro sito web.
Articolo 8: Gestione dei reclami
8.1 Tutti i reclami relativi all'uso del Sito Web, alla qualità o a qualsiasi altro reclamo saranno presi in seria considerazione da BD Technologies AG.
8.2 L'utente deve presentare un reclamo per iscritto via e-mail a BD Technologies AG.
8.3 BD Technologies AG cercherà di risolvere il reclamo entro 10 giorni lavorativi. BD Technologies AG informerà l'utente per iscritto via e-mail.
Articolo 9: Controversie tra utenti
9.1 BD Technologies AG non è coinvolta nella comunicazione tra profili. L'utente indennizza BD Technologies AG da qualsiasi forma di danno diretto o indiretto derivante dalla comunicazione dell'utente.
Articolo 10: Proprietà intellettuale
10.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale, nonché tutti i diritti analoghi su tutti i servizi, i prodotti e le informazioni offerti sul Sito web, spettano esclusivamente a BD Technologies AG o ai suoi licenziatari.
10.2 Nulla di questo sito web può essere riprodotto senza l'autorizzazione scritta di BD Technologies AG. I diritti di proprietà intellettuale di tutti i testi, le immagini, i suoni e il software di questo sito web appartengono a BD Technologies AG o ai suoi licenziatari.
10.3 Nella misura in cui l'utente invia testi, immagini, suoni e/o software a BD Technologies AG o li lascia sul sito web, l'utente trasferisce tutti i diritti di proprietà intellettuale a BD Technologies AG e pertanto manleva BD Technologies AG da eventuali reclami da parte di terzi. BD Technologies AG ha pertanto il diritto, tra l'altro, di sfruttare commercialmente tali contributi.
10.4 Nel caso in cui BD Technologies AG venga informata di (presunti) materiali in violazione o di (presunti) link in violazione sul Sito web, BD Technologies AG ha il diritto, ma non l'obbligo, di rimuovere immediatamente tali contenuti o link.
Articolo 11: Risoluzione
11.1 L'accordo relativo all'utilizzo dei servizi del sito web tra le parti viene stipulato a tempo indeterminato. L'utente ha il diritto di interrompere l'utilizzo del servizio e di cancellare l'account in qualsiasi momento.
11.2 Sul sito web, l'utente può richiedere la chiusura del proprio account. L'utente non potrà accedere al proprio account e non potrà ricevere nuovi messaggi. La possibilità di ottenere il rimborso dei crediti acquistati è indicata nell'Articolo 12. Dopo 600 giorni tutti i dati dell'utente saranno definitivamente cancellati dal sistema.
11.3 Se l'utente disattiva il proprio account, perde i crediti. Tuttavia, se l'utente riattiva l'account, è possibile contattare il servizio clienti per riattivare il credito disponibile al momento della disattivazione.
11.4 L'utente può anche richiedere la cancellazione del GDPR. La richiesta deve essere effettuata via e-mail. Dopo la cancellazione, tutti i dati e i messaggi saranno rimossi in modo permanente. L'utente non potrà quindi più richiedere crediti o rimborsi in sospeso.
Articolo 12: Periodo di riflessione
12.1 L'utente può scegliere solo tra i metodi di pagamento accettati forniti dalla Compagnia.
- Visa/Mastercard (creditcard)
- Bankwire
12.2 Tutte le transazioni sono pagamenti unici; non saranno applicati abbonamenti o addebiti automatici.
12.3 I pagamenti devono essere effettuati direttamente. Gli accrediti saranno effettuati entro 15 minuti dal pagamento, ad eccezione dei bonifici bancari che possono richiedere fino a tre giorni lavorativi.
12.4 Possono essere applicate commissioni aggiuntive. Per ulteriori informazioni su tali spese, consultare la propria banca.
12.5 Gli utenti possono scegliere di salvare i dati della propria carta di credito presso il nostro fornitore di pagamenti. Ciò consente di effettuare pagamenti con un solo clic. L'addebito sulla carta di credito avverrà solo quando l'utente inizierà il pagamento.
12.6 La Compagnia si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le modalità di pagamento disponibili.
12.7 L'utente ha il diritto di annullare l'acquisto dei crediti acquistati tramite un pacchetto di crediti entro 14 giorni senza fornire motivazioni (diritto di recesso). Se l'utente utilizza i crediti acquistati e i servizi associati entro questi 14 giorni, il diritto di recesso decade. I rimborsi saranno effettuati tramite bonifico bancario entro 14 giorni dalla data in cui l'utente ha reso noto di volersi avvalere del diritto di recesso. In questi casi, l'utente deve sempre fornire un conto bancario.
12.8 Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve informarci della sua decisione di annullare l'acquisto tramite una dichiarazione inequivocabile (e-mail).
12.9 L'utente può utilizzare il modulo di recesso allegato. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni.
12.10 In conformità alla legge, all'utente può essere dovuto un risarcimento del valore, se l'utente ha comunque utilizzato i servizi a pagamento, il diritto di recesso dell'utente decade. L'importo del risarcimento del valore è determinato in base al numero di contatti stabiliti. Il risarcimento del valore è limitato a un massimo di tre quarti dei costi del pacchetto di crediti più diffuso, che verrà detratto dalla somma dell'importo da revocare.
12.11 In caso di utilizzo di alcuni o parziale dei crediti acquistati, l'utente può proporre di ricevere il credito rimanente dietro pagamento di una tassa amministrativa di 10 euro, a condizione che il limite di credito non sia inferiore a 20 euro. Contattateci via e-mail per attivare questa offerta. E-mail: team@tindrdating.it
12.12 Le presenti condizioni non pregiudicano il diritto dell'utente di restituire la merce.
12.13 La presente politica di rimborso viene offerta in aggiunta ai diritti legali dell'utente.
Articolo 13: Modifiche del prezzo e condizioni generali
13.1 BD Technologies AG ha il diritto di modificare i prezzi (pubblicati) per l'utilizzo del Sito Web, nonché la natura e il contenuto dell'utilizzo del Sito Web, in qualsiasi momento e quindi di adeguare le disposizioni dei presenti termini e condizioni generali o più completi.
13.2 BD Technologies AG non informa attivamente l'utente sulle modifiche alle condizioni generali. L'utente deve pertanto verificare regolarmente se è d'accordo con i termini e le condizioni generali attuali. Se l'utente continua a utilizzare il Sito Web dopo la data di entrata in vigore delle modifiche, indica di essere d'accordo con le modifiche e di averle accettate.
13.3 BD Technologies AG non è responsabile di eventuali danni o conseguenze (dirette e indirette) derivanti da modifiche al Sito Web e dal suo utilizzo.
13.4 I presenti Termini e condizioni sono disciplinati e interpretati in base alle leggi della Giurisdizione principale della BD Technologies AG. (BD Technologies AG_country)
13.5 Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà risolta esclusivamente dai tribunali della Giurisdizione principale della BD Technologies AG.
13.6 La presente disposizione non pregiudica la tutela legale a cui l'utente ha diritto in base alle leggi obbligatorie del suo paese di residenza.
La nostra Dichiarazione sulla Privacy
1 Nota generale
La società responsabile del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri, nonché di altri regolamenti sulla protezione dei dati, è:
BD Technologies AG
2 Trattamento dei Dati Personali
A. Informazioni Generali sul Trattamento dei Dati Personali:
Utilizzando il nostro sito web, l'utente dichiara di acconsentire alla raccolta e al trattamento dei dati in conformità alle seguenti disposizioni.
B. Raccolta di Dati per l'accesso al sito web (File di log del server)
Non appena l'utente accede al nostro sito web senza registrazione, il browser Internet utilizzato a tale scopo trasmette automaticamente i dati che vengono memorizzati nei file di log del server. Vengono trasmessi e memorizzati i seguenti dati:
- Data e ora di accesso al nostro sito web.
- Informazioni sul tipo e sulla versione del browser Internet utilizzato.
- Indirizzo IP dell'utente e relativi dati geografici
- Sistema operativo utilizzato dall'utente.
- URL di riferimento.
- Nome di dominio ricercato.
La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, sezione f del GDPR.
C. Registrazione su questo sito Web
Al momento della registrazione sul nostro sito web, gli utenti forniscono dati personali (nome, indirizzo e-mail, password, sesso, data di nascita, ecc.) per utilizzare i nostri servizi. I dati vengono inseriti in un apposito modulo, trasmessi a noi e memorizzati. Vengono utilizzati esclusivamente per l'utilizzo dei rispettivi servizi. Durante il processo di registrazione viene richiesto il consenso esplicito dell'utente al trattamento di questi dati.
I dati registrati durante la registrazione saranno conservati per tutto il tempo in cui l'utente sarà attivo e registrato sul nostro sito web. In caso di cancellazione dell'account creato, i dati personali dell'utente saranno cancellati. I periodi di conservazione legali rimangono inalterati.
Accesso tramite operatori terzi
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D. Pubblicazione
Quando si utilizza il nostro servizio, le seguenti informazioni vengono pubblicate in modo da essere visibili agli altri membri del sito:
Fornitura a terze parti:
Possiamo trasmettere i loro dati ai nostri partner. Questi partner sono coinvolti nell'attuazione dell'accordo. Questi partner utilizzano i loro dati solo per i servizi del sito web, tra cui la gestione dei pagamenti, la cura del servizio e-mail e l'elaborazione dei contenuti. Con ciascun partner è stato stipulato un accordo separato per l'elaborazione dei dati, al fine di stabilire accordi sulla sicurezza e sul trattamento dei nostri dati.
E. Commenti/Revisioni
Gli utenti possono scrivere commenti/recensioni sul nostro sito web. Per poter lasciare una recensione, i clienti devono aver effettuato l'accesso al proprio account. Tutti i dati relativi ai commenti/recensioni saranno memorizzati nell'account dell'utente nel nostro database.
F. Dati condivisi con i fornitori di servizi
Assistenza clienti:
Sul nostro sito web sono disponibili un modulo di contatto e un indirizzo e-mail per facilitare la comunicazione elettronica con gli utenti. Le informazioni trasmesse attraverso il modulo di contatto, compresi i dati di contatto, vengono memorizzate al solo scopo di elaborare le richieste degli utenti o eventuali domande successive. Per garantire un servizio clienti efficace, possiamo condividere questi dati, tra cui il nome dell'utente, l'indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio, con i nostri partner.
I dati trasmessi tramite il modulo di contatto possono essere cancellati se l'utente lo richiede. Saranno archiviati dopo 3 mesi se il consenso alla conservazione viene revocato o se non è più necessario conservarli.
Pagamento
I dati di pagamento vengono trasmessi e gestiti dai nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti. Sono criptati e non vengono memorizzati, a meno che l'utente non lo decida espressamente tramite l'opzione "carta su file". Questo ulteriore livello di sicurezza garantisce che le informazioni di pagamento rimangano protette e conservate solo se si sceglie di utilizzare la comodità di memorizzare i dati della carta per transazioni future.
3 Ritiro del consenso
La revoca del consenso già fornito dall'utente è possibile in qualsiasi momento. Se un utente decide di cancellare il proprio profilo o richiede la cancellazione dei propri dati personali, cancelleremo prontamente le sue informazioni dai nostri sistemi, ad eccezione dei dati che siamo tenuti a conservare per legge o per scopi commerciali legittimi. Per richiedere la cancellazione dei propri dati, gli utenti possono inviare un'e-mail a: email. Nell'oggetto dell'e-mail, si prega di indicare "Richiesta di cancellazione dei dati" per garantire una pronta identificazione ed elaborazione della richiesta, in conformità con le norme del GDPR. La revoca non pregiudica la legittimità di eventuali trattamenti di dati già avvenuti.
4 Diritti dell'interessato
Gli utenti hanno il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni sui dati personali memorizzati che li riguardano, sulla loro origine, sui destinatari e sullo scopo della memorizzazione. Gli utenti hanno inoltre il diritto di rettificare, bloccare o cancellare tali dati. Si noti che la revoca del consenso non influisce sulla legalità del trattamento dei dati già avvenuto.
Le richieste di informazioni, così come le richieste di rettifica, blocco o cancellazione dei dati, possono essere effettuate contattandoci utilizzando le informazioni di contatto fornite alla fine di questo documento.
5 Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali raccolti ed elaborati attraverso il nostro sito web saranno conservati per tutto il tempo in cui l'utente sarà registrato sul nostro sito web e utilizzerà attivamente i nostri servizi. Ciò significa che, finché l'utente mantiene un account attivo e continua a utilizzare la nostra piattaforma, conserveremo i suoi dati personali. Tuttavia, tutti i messaggi saranno archiviati automaticamente dopo 30 giorni. Dopo 180 giorni di inattività, il profilo dell'utente verrà automaticamente disattivato (ma non cancellato). Tutti i dati dell'utente saranno completamente cancellati solo dopo un periodo di inattività di 2 anni.
Alcuni dati personali, come i file di log del server e gli indirizzi IP, possono essere conservati per un periodo di tempo limitato al fine di ottemperare agli obblighi di legge, proteggere i nostri diritti, risolvere controversie o applicare i nostri termini e condizioni. In caso di domande relative al periodo di conservazione dei vostri dati personali specifici, vi invitiamo a contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite in questo accordo di politica.
Ci impegniamo a garantire che i dati personali non vengano conservati più a lungo di quanto necessario per gli scopi per cui sono stati raccolti. Pertanto, rivediamo regolarmente le nostre pratiche di conservazione dei dati per garantire la conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati.
6 Base Giuridica per il Trattamento dei Dati
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati sulla nostra piattaforma è il vostro esplicito consenso, che si ottiene quando vi iscrivete e accettate la nostra politica sulla privacy. Fornendo il vostro consenso, riconoscete che tratteremo i vostri dati personali in conformità con la presente informativa e per gli scopi qui indicati. Ci impegniamo a mantenere la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati nel rispetto dei vostri diritti di utenti. In caso di dubbi o se si desidera ritirare il proprio consenso, si prega di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite in questo accordo di politica.
7 Processo Decisionale Automatizzato
Al fine di migliorare l'esperienza dell'utente sulla nostra piattaforma di chat, possiamo impiegare l'invio automatico di messaggi basati sui dati del profilo del cliente, che includono informazioni quali l'età e il sesso. Questi messaggi automatizzati sono concepiti per fornire contenuti e raccomandazioni personalizzati in linea con gli interessi e le preferenze dell'utente. Tuttavia, questi messaggi automatizzati non comportano alcun processo decisionale che possa avere effetti legali o di analoga rilevanza sull'utente.
8 Trasferimenti Internazionali di Dati
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), il trasferimento di dati personali verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) richiede adeguate garanzie per assicurare la protezione dei diritti alla privacy delle persone. In qualità di piattaforma di chat, comprendiamo l'importanza di mantenere la privacy e la sicurezza dei vostri dati personali, compresi i messaggi dei clienti.
Quando i vostri messaggi vengono inviati da operatori situati in paesi al di fuori del SEE, implementiamo le misure necessarie per garantire che i vostri dati siano adeguatamente protetti. Tali misure possono includere:
Clausole Contrattuali Standard: Abbiamo stabilito accordi giuridicamente vincolanti, noti come clausole contrattuali standard, con gli operatori dei paesi destinatari. Queste clausole contengono disposizioni che salvaguardano i vostri dati e mantengono un livello coerente di protezione dei dati come richiesto dal GDPR.
Misure di Protezione dei Dati: Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali durante i trasferimenti internazionali. Tali misure includono la crittografia, i controlli di accesso e i controlli regolari per garantire la conformità ai requisiti del GDPR.
Con l'implementazione di queste misure di salvaguardia, intendiamo garantire che i vostri dati personali siano trattati in conformità con gli elevati standard di protezione dei dati imposti dal GDPR. In caso di domande o dubbi sui trasferimenti internazionali di dati o sulle misure da noi adottate, non esitate a contattarci utilizzando le informazioni fornite in questa informativa sulla privacy.
9 Cookies
Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono "cookie di sessione", che vengono eliminati automaticamente dopo la visita dell'utente. Altri cookie rimangono memorizzati sul dispositivo dell'utente fino a quando non vengono eliminati dall'utente stesso. Questi cookie ci consentono di riconoscere il browser dell'utente alla sua successiva visita. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica sui cookie disponibile su questo sito.
10 Google Analytics
Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC ("Google"). Google Analytics utilizza i cookie per analizzare l'utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse e memorizzate da Google su server negli Stati Uniti.
In caso di attivazione dell'anonimizzazione IP su questo sito web, l'indirizzo IP degli utenti che accedono al sito web viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o di altre parti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima della trasmissione. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e abbreviato. L'anonimizzazione dell'IP è attiva su questo sito web.
Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore del sito web per valutare l'utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet al gestore del sito web.
Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie configurando di conseguenza le impostazioni del proprio browser. Inoltre, gli utenti possono impedire la raccolta dei dati generati dai cookie e relativi all'utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP) da parte di Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
13. Pubblicità e marketing
Utilizziamo strumenti attenti alla privacy come Google Ads, Google Remarketing e Microsoft Bing per garantire un uso responsabile dei dati e salvaguardare la privacy degli utenti.
Annunci di Google: Questo sito utilizza Google Ads, una piattaforma pubblicitaria digitale fornita da Google. Google Ads può raccogliere alcune informazioni sulle vostre attività di navigazione su questo sito utilizzando i cookie o tecnologie simili. Questi dati vengono utilizzati per fornire annunci pubblicitari mirati in base ai vostri interessi e alla vostra cronologia di navigazione. Per saperne di più su come Google Ads raccoglie ed elabora i vostri dati e sulle opzioni di controllo della pubblicità personalizzata, consultate l'Informativa sulla privacy di Google.
Google Remarketing: Utilizziamo Google Remarketing per pubblicizzare i nostri prodotti e servizi su vari siti web su Internet. Questa tecnologia ci consente di mostrare annunci personalizzati agli utenti che hanno precedentemente visitato il nostro sito web. Google Remarketing utilizza i cookie per tracciare le vostre interazioni e raccogliere informazioni sul vostro comportamento di navigazione. I dati raccolti vengono utilizzati in conformità alla nostra politica sulla privacy e alle pratiche sulla privacy di Google. È possibile regolare le impostazioni di personalizzazione degli annunci o rinunciare a Google Remarketing visitando la pagina delle impostazioni degli annunci di Google.
Microsoft Bing: Il nostro sito web può utilizzare Microsoft Bing, uno strumento pubblicitario di ricerca fornito da Microsoft. Microsoft Bing può raccogliere alcune informazioni sulla visita al nostro sito attraverso l'uso di cookie o tecnologie simili. Questi dati vengono utilizzati per fornire annunci pertinenti in base alle preferenze e agli interessi dell'utente. Per ulteriori informazioni sulle modalità di raccolta ed elaborazione dei dati da parte di Microsoft Bing e sulle scelte dell'utente in materia di pubblicità personalizzata, consultare l'Informativa sulla privacy di Microsoft.
Si noti che il sito web, pur impegnandosi a garantire la privacy e la sicurezza dei dati dell'utente, non ha alcun controllo sulle pratiche di privacy di questi strumenti pubblicitari di terze parti. Si raccomanda all'utente di consultare le rispettive politiche sulla privacy di Google Ads, Google Remarketing e Microsoft Bing per una comprensione completa delle loro pratiche di raccolta e utilizzo dei dati.
13 Misure di Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali. Tali misure sono volte a prevenire l'accesso, la divulgazione, l'alterazione o la distruzione non autorizzata dei dati personali. Rivediamo regolarmente le nostre pratiche di sicurezza per garantire l'integrità e la riservatezza dei dati personali che trattiamo.
Cifratura SSL:
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione dei dati, utilizziamo metodi di crittografia all'avanguardia (ad es. SSL). Ciò significa che i dati trasmessi tramite il nostro sito web non possono essere letti da terzi. Una connessione crittografata è riconoscibile dalla modifica della riga dell'indirizzo del browser da "http://" a "https://" e dalla visualizzazione di un lucchetto chiuso o del simbolo del lucchetto.
14 Modifiche alla Politica sulla privacy
La nostra piattaforma si impegna a migliorare costantemente la protezione dei dati personali dei nostri utenti. In linea con questo impegno, possiamo aggiornare periodicamente la nostra politica sulla privacy per riflettere eventuali cambiamenti nelle nostre pratiche o per allinearci ai requisiti legali. Questi aggiornamenti vengono effettuati con l'obiettivo di garantire la massima sicurezza e privacy delle informazioni dei nostri utenti. Tuttavia, è importante notare che è responsabilità dei nostri utenti rivedere e controllare regolarmente l'informativa sulla privacy per eventuali modifiche. In questo modo, gli utenti possono essere informati su come vengono trattati i loro dati e comprendere eventuali nuovi diritti o scelte. Incoraggiamo i nostri utenti a rimanere vigili e informati, rivedendo periodicamente l'informativa sulla privacy e contattandoci in caso di domande o dubbi.
Informazioni di contatto:
In caso di domande, dubbi o richieste relative ai vostri dati personali o alle nostre pratiche di protezione dei dati, vi preghiamo di contattarci utilizzando le seguenti informazioni di contatto:
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Ultimo aggiornamento il 26-09-2024
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